售后工程师面试技巧?售后工程师面试技巧和方法
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售前工程师面试技巧
售前工程师面试技巧如下:
一、自我介绍
1、自我介绍(条理性简述自己的工作项目和实践经历,注意条理和数字)。
2、你觉得自己有什么缺点/优点(应届生会问,社招较少)。
二、了解你的过往经验
1、你上家公司做什么产品的?(什么产品,什么样的客户,用于什么样的场景)。
2、你的产品介绍PPT当中一般是怎么写的;(企业介绍、产品架构、行业分析、标杆客户)。
3、假设我是客户,你作为售前,你简单介绍一下你们公司的产品?(应用场景、功能介绍、技术架构)。
4、你介绍下你们的售前工作流程?(商机、需求、方案、实施、售后、方案总结沉淀、产品反馈优化迭代)。
5、说说你觉得自己做得最好的一个项目,以及你在这个事情中承担什么角色,做了哪些事情;(面试官可能会对这个事情问得非常详细,回答最好事先梳理,突出自己在这个事情中的价值)。
6、说说你在项目中遇到最难的一件事情,你是怎么解决的。
三、了解你的售前能力
1、你对售前工作的理解(销售的伙伴,技术专家角色,项目技术第一负责人,客户成单目标优先)。
2、当你面对很多销售申请你支撑的时候,你是怎么确定事情的优先级?(客户级别、客户成单率、销售的接口人、商机环节)。
3、你是如何和销售配合工作的?;(商务负责人和技术负责人,相互沟通相互配合,1+1》2)。
4、如果我录用你,你打算怎样开展工作;(产品学习、案例熟悉、客户拜访、方案沉淀、产品反馈优化)。
四、了解你的意愿和稳定性
1、你是哪里人,有女朋友吗,结婚了吗?
2、为什么离职?为什么换岗位、换行?
3、你对我们公司有过了解吗,你对我们这行业的认识?
4、你是如何看待加班这个问题的呢?
5、如果你被录用了,你的到岗时间?
品质工程师面试技巧
1、了解职位要求。
质量工程师根据担当的工作性质,要求的技能和专业知识会不一样,求职者一定要事先向招聘单位询问清楚,一是招聘单位是生产什么产品,二是需要什么技能的人员。不针对性投简历的话,只会白白浪费求职的时间。
2、注重外表仪态。
面试就跟相亲一样,最初的30秒就会给对方产生初步印象,从你进门开始,面试官就已经开始给你打分了。
穿着不一定要很高档,但一定要端装得体。穿着牛仔裤等休闲装来面试的人,其实是一种不尊重对方的行为,这在外企面试中是一定要注意的。
面试进门时要敲门,见到面试官一定要打招呼,说声”你好”,面试结束后要把椅子放回原地,这些虽是小动作,但从小动作中能看出你的修养。
3、面谈。面谈是决定是否录用的关健。
求职者在自我介绍时,不要只说姓名、年龄、工作经历,这些简历上都有。面试者最希望知道的是求职者是否能胜任这份工作,所以求职者的知识领域、技能、取得的成绩等都要详细的介绍,让面试者全面了解你,从而达到面试后被聘用的目的。
在面试过程中,面试官最喜欢提的问题是:你认为品质最重要的是什么?若出现了一件这样的不良或一个这样的问题,你会如何处理?在以前的工作中你解决过哪些课题,你是如何解决的?你认为自已做得最好的是什么?。。。。。。其实这些问题并没有固定的答案,面试官只是从你回答问题时,来判断你的逻辑思维能力,是否具备基本的品质理念和品质方法。
所以,在面试质量工程师前,一定要学习、掌握一些品质工具和品质方法,只有这样,在面谈中,你的回答才能引起面试官的共鸣。
4、面试时要注意的事项:
没做过的工作一定不要写在简历里。能来面试你的人,一定是在这个行业里摸爬滚打多年人,做过没做过,一问就知道。一旦发现你有说谎,面试也就到此结束了。
切记不要说以前公司的坏话、尤其是以前领导的坏话。没有哪家公司是十全十美的,不能正确客观的看待个人与公司问题的话,没有哪个领导会重用你的。
面试前先向猎头公司或招聘单位进行问询。很多的外企,薪资制定比较完善,若你要求薪资超过公司规定很多的话,要争取也是很难的。
质量工程师面试问题及说话技巧
1.简单介绍下自己目前的工作内容及重点。
2.对于现在工作的产线质量你是如何进行改善的?
3.现在公司对于产线质量使用了哪些方法进行控制的?
4.是否有制定检验标准的经验,如何制定一份好的检验标准?
5.对于数据的分析,目前使用过那些方式?用简明扼要的语句进行说明(SPC、 GR&R等)如发现不良情况又如何处理?
6.在质量与发货出现矛盾时你作为一个质量工程师如何处理的?
7.自己的下属在进行过程检验时与产线员工质量意见不一致发生分歧,你将如何解决?
8.你接受过哪些培训?你对检验员与产线工人做过什么培训?
9.你对你现在的质量工作有什么满意的地方和欠缺的地方啊?
10.你为什么要离开现在的公司,你选择来我们公司的初衷是什么?
面试时语句组织的重点:
1.语句简明,但完全能表达清楚所要说的意思。
2.语速尽可能保持匀速,不要会的时候很快,不知道的时候一直在发出呃的长音。
3.回答问题之前先停留 2秒钟,不是组织语句,是为了把问题想清楚,保持头脑冷静。
4.对于不会的问题可以明说,面试官很强的话,他能在很短的时间内知道你对质量的知识了解的程度,你不知道乱说反而让他生厌。你在说不知道之前可以为你的不知道做点铺垫,但不要让他感觉你在强词夺理。
5.尽可能的通过实例来说明问题,质量工程师更多的是如何将质量的理论知识运用于实践之中去,这个是面试官最看重的地方。
6.最重要的.一点,所回答的内容要有条理,不但要在现场进行表面的整改,还要对相关的文件进行必要的修改,以保证彻底将问题解决。同时要对问题进行一个跟踪,让面试官感觉你时刻能保持一个 PDCA的思想。这个是非常重要的。
【拓展阅读】质量工程师复习时读书的技巧
书到底怎么看,有些考生考完考试之后,教材还几乎是新的,这很难想象他们能顺利通过考试,我个人认为:书读三遍,其功自成
第一遍泛读
先翻开目录,仔细看一下分布,了解全书的结构,在脑子里形成一个教材的脉络,然后再开始阅读。泛读的意思就是并不要求一定要把看到的内容都背诵下来,只是做到有个印象,理解性的记忆。然后要到网上去找些资料来抓重点。对于资料的好坏,分辨起来很简单,拿出整理好的考试重点分布表,看一下这份串讲的涵盖情况,如果有一份资料如果他的内容涵盖了一次考试 90%的内容,这是否是一份好资料那?我个人认为,他可甚至可能不如一份只覆盖每次考试 70%内容的一份资料,因为使用这种资料复习的风险太大了,万一资料有些偏颇,情况就很糟糕了,虽然总结精简是必要的,但有时候也不能一味求简,这样很可能本末倒置,反而加大了考试的风险。根据你已经整理好的分布表与串讲资料对照,把该补充的知识要点,画在书上或写在旁边,如果地方不够可以写在即时贴然后贴在旁边,就样就可以勾划出全书所有的考核重点,通过这种方法,把一些不重要的内容剔出去,将为下一步的背记打好了坚实的基矗
第二遍背记
第二遍阅读的主要目的是背记,把没有必要的连结性内容去掉,只勾画重点,总结核心词汇,会很有利于记忆。
第三遍查缺补漏
最后这一遍看书,一般是在考前,有些考生甚至是提前到考场门口复习,这一遍要把前面的已经背记好的内容再看一遍,其他没有标注重点地内容,也再快速浏览一下,以备不时之需。而对于刚才画下来的,不太好背的的题目,可以利用短期记忆的方法。
通过三次的复习和背记,相信整本书的重点都已经清晰的记忆在你脑子里了,不管考试出的有多么偏多难,对于其他考生来说也是一样的,你只要好好发挥,就什么什么困难可以难倒你的,到此,我的考前复习三招已经全部传授完毕,希望都顺利通过考试,取得理想的成绩。