沟通在职场中的重要性

　　沟通在职场中的重要性

　　沟通在职场中的重要性。沟通在职场中起到了重大作用，让工作变得有效率起来。如何去做到有效沟通，在本文中也有介绍方法。学会有效沟通，不仅对工作有所帮助，对于生活也会有所启示。

　　沟通在职场中的重要性1

　　 1、沟通能使“决策”更加准确，合理，科学

　　在管理过程中，经常有或大或小的各种决策需要定夺或确定方向。经常通过行之有效的沟通获取大量的信息情报来提升判断能力，最后进行决策。

　　 2、沟通能使高，中，基层协调有效，目的明确地开展工作

　　其实在职场日常工作中，工作进程，领导指示，传递信息，工作目标，工作方式方法等因素，只有通过沟通达成共识，才能使工作不折不扣的完成，才能真正提高工作效率。

　　 3、沟通使人换位思考，反向思维，化解矛盾，增强团队的凝聚力

　　老板与高层干部，中层干部与基层员工之间由于站的高度不同，角度比同而导致对事物的看法也不尽相同。充分有效的沟通可以使管理者和下属建立良好的职场人际关系和组织氛围，并站在职工的角度，充分了解员工心声，及时为员工排解困难，来提高工作热情。还有就是，老板可以站在高层的位置思考问题，高层也可以站在老板的角度思量问题。这种换位思考，的确可以把许多问题迎刃而解。把许多的矛盾给化解，团队的凝聚力也会随之提高。

　　 4、沟通有助于绩效管理

　　有一家美国福特汽车公司的分厂，过去这家厂的管理曾经因为太混乱，而导致差点倒闭。后来，福特汽车总公司派去了一位非常能干的领导，在他到任后的第三天就发现了这家厂的问题所在。这样大的厂房里，一道道的流水线如同一道道的“玻璃墙”隔断了员工们之间的交往；机器的轰轰声，滚动轴发出的嘈杂音更使员工们之间的信息交流难以实现。加上，前一任的领导将大家的娱乐场所和娱乐活动都压缩到最低线，使员工们之间的交流大大减少。久而久之，这种现象使员工们的工作热情大减，组织内部出现了混乱，人与人之间的争议增多了，员工们走的走，情况实在不妙。在这种情况下，不得不向总公司发出求救信号。

　　新上任的领导敏锐地发觉到了这一连串的问题根本之后，果断地作出了决策，想出了解决的方法：员工们的午餐都由厂里一律承担，共度难关。而其真正意图在于可以给员工们一个互相沟通交流的平台，以建立互相信任的空间，使组织的职场人际关系有所改善。

　　在每天大家就餐的时候，管理者还亲自在食堂内的一角落架起了烤肉架，免费为员工烤肉。一番的辛苦总算没有白费。在这段日子里，员工们之间的沟通有了很大的改善，与管理者都有了很融洽的相处。员工们都主动地献计献策，寻求最佳的解决途径。

　　这位管理者的决定是有相当的风险，他等于是冒着增大成本的危险去救企业内部的职场人际关系，使员工们可以回到这个和谐的工作氛围当中。果然，在数月后，企业奇迹般的开始赢利。但这家厂至今还保持着这一传统，午餐大家都是聚首一堂的，继续是由他们的领导派出自己烤的香肉。

　　沟通在职场中的重要性2

　　一、倾听，不要打断

　　静静的聆听，是对他人的尊重，也是内心谦虚的表现。你若爱他，就多聆听!“心傲是灭亡的前导，心谦是光荣的前驱。”

　　二、说话，不要指责

　　不要养成指责他人的习惯，尤其是在尚未弄清事情原委之前。很多人做错事情后，更渴望得到接纳，而不是指责。就像你在犯过错误之后，所渴望的一样。你若爱他，就不要指责!“我亲爱的弟兄们，你们应知道：每个人都该敏于听教，迟于发言。

　　三、给予，不要保留

　　面对别人的恳求，不要拒绝。能帮助别人的时候，不要迟疑。你今天帮了别人，明天别人也会帮你。即使他们都辜负了你，你在天上的父，也会给予你百倍的赏报，因为他把一切都看在了眼里。你若爱他，就不要保留!“正义的人，广施不吝。”

　　四、祈祷，不要停止

　　爱与不爱，并不是做给外人看的，而是做给自己的心看。请你常常在心里为他祈祷，不要停止。因为你真的爱他，就会让他先住在你的心里。爱他，就时时为他祈祷!“自从我们得到了报告那天起，就不断为你们祈祷，恳求天主使你们对他的旨意有充分的认识，充满各种属神的智慧和见识。”

　　五、回答，不要争执

　　人与人的相处，在于和睦，而不在于争执。家庭里面的人们，常常为了证明自己有理，而不断的为自己辩护，当每个人都在想着证明自己是正确的时候，争吵就不可避免。到最后，争论并没有带来和睦，反而是隔膜越来越大。你若爱他，就不要争执!“干饼一张而平安共食，胜过满屋佳肴而互相争吵。”

　　六、分享，不要假装

　　如果你真的在乎一个人，那么把你真实的自己与他分享。不要总是带着虚假的面具，装出一副迎合他的样子。假装，并不会让对方对你的喜欢增加一层，反而会在时间的流失中，慢慢失去对你的信任。做最真实的自己，坚守来自天主的真理。你若爱他，就不要假装!你要在“爱德中持守真理，在各方面不断长进。”

　　七、享受，不要抱怨

　　人在生活中，常常会陷入抱怨的漩涡。每一个人总觉得对方亏欠了自己，每一个人都觉得自己受尽了委屈。抱怨，并不能解决事情，只会让原本微小的事情越变越大。抱怨可以让你一时解气，但最终却会使你的气量越变越小，自己把自己孤立出别人的世界。你若爱他，就停止抱怨!“你们做一切事，总不可抱怨，也不可争论”

　　八、信任，不要动摇

　　很多时候，我们失去一个自己所爱的人，并不是谁把他夺走了，而是我们一步步将他推走。推走，不是因为我们不珍惜，而是因为我们太珍惜。太珍惜，就总想把他抓在自己的手里，慢慢的干涉多了，自由少了;专横多了，信任少了。爱，是信任中的责任，而不是猜疑中的束缚。“凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐”

　　九、原谅，不要惩罚

　　不是别人做错了事情，就一定要去惩罚。你是为了他的成长，而不是为了让他难堪。有时候宽恕的力量胜过惩罚，柔软的力量强过坚硬。当你年老时，牙齿已经掉落，舌头却依旧健康。不要把别人的犯错，化为自己内心报复的机会。爱他，就原谅不要惩罚。“上主慈悲为怀，宽宏大方，缓于发怒，仁爱无量。”

　　十、承诺，不要忘记

　　说过的话，总不要忘记。做不到就不要轻易承诺，爱你的人，不在乎你给他什么东西，却在乎你兑现诺言这个行为。爱一个人，就不要让他对你的盼望落空，多次的等待看不到结果，会让他以为在你心里已经没有了位置。爱他，就承诺不要忘记。“希望迟不兑现，令人心神烦恼;愿望获得满足，是株生命树。”

　　

职场中,哪些人情一定不能欠

　　相信职场人都必须学会的技能就是懂得人情世故，这样才能和他人更好相处，才能让自己认识更多的人和获得更多的资源。当然懂得人情世故的人，一般都不会随便欠别人的人情。人情债是特别难以还清的，一旦还不上，后续你的工作或生活都会变得很麻烦。尤其是以下这3种人的人情不能欠，因为你一旦欠了将会有很多的后顾之忧。

　　首先不能欠的就是领导的人情。当你欠了领导的人情后，一旦他们有事找你帮忙，毕竟你曾得到过他们的帮助，不伸出援手的话怎么都说不过去。但领导提出的帮助一般都是工作上的忙，说实话都不好帮甚至还会涉及机密。但由于你欠他们人情，不帮忙的话肯定会遭人诟病。

　　当然同事间礼节上的人情不能欠。在礼节上注重有来有往，用对方对待自己的态度和方式去对待对方。不管何时同事的人情，在合适的时候一定要回礼。如果你是一个自私的人，那么久而久之同事都知道你的为人，慢慢就会逐渐地远离你。

　　另外心胸狭隘的同事的人情不能欠，因为你还不清。一旦他对你付出了一些东西，所要求的回报肯定也远超常人，即使你满足了他的要求，还有可能会被挑剔甚至抱怨。一旦你没有达到他的期望，他们就会对你心生怨恨，这无疑会给你的工作和生活带来麻烦。

　　在工作和生活中，我们既要学会懂得人情世故，也要尽量让自己不要欠别人太多人情，毕竟人情债难还。

　　

为什么在职场中认真工作的人有时会败给不干活的人

　　因为有些人虽然不干活，但是嘴特别能说，给领导留下的印象非常好，所以就把有些认真工作的人给比了下去，虽然我们不愿意承认这种事情，但是不得不说很多人还是由此获得好处。

　　我们在为这类职场老实人惋惜的同时，更应该冷静下来分析这种现象背后的原因：认真干活的人只会做，不会说，不会表现自己的价值，认真干活的人总认为把事情完成最重要，说不说无所谓，更不屑让别人来称赞自己。殊不知职场是个名利场，资源的争夺很激烈，你做了不说，不代表别人做了不说，那种会积极表现自己的人，自然在领导心目中印象比较深刻。

　　当有机会来临的时候，领导首先想到的当然是他脑海中有印象的人。当然也有可能，是领导一时被能说会道的人蒙蔽了。不过不用担心，时间长了，领导自然能看出谁是认真工作做事的人，这样你就有机会了。在一些公司也存在领导任人唯亲的现象，选人用人全凭个人喜好，而不重视真正对公司有贡献的人才！那这样的企业肯定留不住人才，最后走上衰落之路。

　　所以说人啊，在职场里，要善于表达自己。不是说让你天天吹嘘自己如何任劳任怨，说多人会让人觉得是抱怨。在完成工作的同时，要学会及时的汇报情况，要多提出一些自己的看法和建议。要多和别人沟通，懂得借力，懂得和别人合作完成任务。一个普通员工想要晋升，能力只是基础，态度只是门槛，要学会表达自己的想法。

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